Vacature Serviceadviseur bij Janssen Van Kouwen

Voor onze vestigingen Amsterdam en Huizen zoeken wij een klantvriendelijk en commercieel talent met frontoffice ervaring in de automotive voor de functie van Serviceadviseur. Is hospitality niet alleen een kreet op je CV maar ga jij ook echt voor een optimale klantbeleving en een hoge klanttevredenheid? Geef jij niet zomaar op en word jij blij van een nette werkomgeving, goede koffie en leuke collega’s? Reageer dan snel!

Interesse of direct solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd in deze baan bij Janssen Van Kouwen en ben je woonachtig in de omgeving? Verstuur dan direct je motivatiebrief met CV naar: werken@jvk.nl

Bij Janssen Van Kouwen ontvangen we gelukkig veel kwalitatieve sollicitaties op onze vacatures. Wanneer dit niet voldoende is, gaan we zelf actief op zoek naar de juiste kandidaat. En als het nodig is, schakelen we onze vaste preferred supplier in. Daarom willen we je vriendelijk verzoeken om ons niet te benaderen met aanbiedingen voor wervingsondersteuning. We waarderen je begrip hiervoor!

Neem contact op
Serviceadivseur

Wat bieden wij jou?

Naast een passend salaris bieden wij aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:

  • Een flexibele werkweek van 32 tot 40 uur
  • Een aftersales kwartaalbonus als extra waardering voor je inzet
  • Pensioenregeling en andere goede secundaire voorwaarden
  • Mogelijkheden voor training en bijscholing om jezelf verder te ontwikkelen
  • Een fietsleaseregeling voor een voordelige (elektrische) fiets
  • Bedrijfsfitness om fit en vitaal te blijven

Wie ben jij?

  • Je hebt MBO-denk- en werkniveau in de autobranche, aangevuld met relevante trainingen en cursussen
  • Je beschikt over werkervaring als Serviceadviseur in de automotive branche of in een vergelijkbare technisch georiënteerde functie
  • Je hebt sterke communicatieve en commerciële vaardigheden
  • Klantgerichtheid en sociale vaardigheden zijn voor jou vanzelfsprekend.
  • Je hebt een goede beheersing van computersystemen en kunt hier moeiteloos mee werken.

Wat ga je doen?

Als Serviceadviseur / werkplaatsreceptionist ligt jouw focus op klantcontact en ben je de verbindende schakel tussen de klant en de werkplaats. Je bent mede het gezicht van onze vestiging in Amsterdam en Huizen en bent in staat de klanttevredenheid verder te verhogen. Je ontvangt de klanten gastvrij, inventariseert de wensen en denkt proactief mee. Jij maakt de afspraken voor onderhoud, reparatie en vervangend vervoer en plant de werkzaamheden in bij de werkplaats. Jij maakt de werkorders en controleert mede de uitgevoerde werkzaamheden. Uiteraard meld jij ook tekortkomingen aan voertuigen om risicovolle situaties te voorkomen en geef je desgewenst de klant advies in samenwerking met de technicus. Jij zorgt voor een korte verslaglegging van de uitgevoerde werkzaamheden en een snelle en correcte facturatie. Tevens weet je eventuele klachten op een juiste en nette wijze af te handelen.

Janssen Van Kouwen

Janssen Van Kouwen Automotive is Stellantis-dealer (Opel, Citroën, Peugeot, Alfa Romeo, Jeep, Fiat, Abarth, Fiat Professional, Lancia en Leapmotor) in de regio Groot-Amsterdam, ’t Gooi en Almere.

Bij onze 8 vestigingen staan wij voor onze klanten klaar voor het aanschaffen van een nieuwe of gebruikte (bedrijfs-) auto’s, daarbij bieden wij ook financiële diensten aan zoals verzekeringen en financieringen. Voor onderhoud en schade- en merkherstel kunt u vertrouwen op onze ervaren monteurs. Daarnaast bieden wij ook autoverhuur aan.

Wij zijn een modern familiebedrijf met een enthousiast team van meer dan 270 mensen die de vrijheid wordt geboden om zichzelf te ontplooien. Gezamenlijk gaan wij voor maximale klanttevredenheid. Onze slogan is: Samen voor uw mobiliteit!