FAQ Janssen Van Kouwen

Algemene vragen

Wie is Janssen Van Kouwen?

JVK is een toonaangevend bedrijf in de verkoop van diverse voertuigen, zoals auto's, bestelwagens en bedrijfswagens. We bieden zowel nieuwe als gebruikte voertuigen aan en streven naar de beste service voor onze klanten.

Lees meer op onze over ons pagina

Waar is JVK gevestigd?

JVK heeft verschillende vestigingen verspreid door Nederland. Bezoek onze website of neem contact met ons op voor de dichtstbijzijnde locatie bij jou in de buurt. 

Bekijk hier onze vestigingen

Kan ik een proefrit maken?

Ja, je kunt eenvoudig een proefrit aanvragen via onze website of door contact op te nemen met een van onze vestigingen. We raden aan om vooraf een afspraak te maken, zodat we het voertuig voor je kunnen reserveren.

Proefrit Abarth

Proefrit Alfa Romeo

Proefrit Citroen

Proefrit Jeep

Proefrit Peugeot

Proefrit Fiat

Proefrit Lancia

Proefrit Opel

Hoe kan ik contact opnemen met JVK?

Je kunt ons bereiken via telefoon, mailen naar info@jvk.nl of door langs te komen bij een van onze vestigingen. Onze contactgegevens zijn te vinden op de website onder de rubriek Contact.

Voertuigen en verkoop

Biedt JVK zowel nieuwe als gebruikte voertuigen aan?

Ja, JVK heeft een uitgebreid aanbod van zowel nieuwe als gebruikte voertuigen. Ons actuele aanbod is te bekijken op onze website. Daarnaast staan onze medewerkers klaar om je te adviseren bij het maken van de juiste keuze.

Kan ik mijn huidige voertuig inruilen?

Ja, JVK biedt de mogelijkheid om je huidige voertuig in te ruilen bij de aankoop van een nieuwe of gebruikte auto. Onze experts taxeren je voertuig op basis van marktwaarde en onderhoudsstaat. Je kunt online een taxatieaanvraag indienen of langskomen voor een persoonlijke taxatie.

Hoe werkt de verkoopprocedure?

De verkoopprocedure begint met een oriënterend gesprek waarin we jouw wensen bespreken. Vervolgens kun je proefrijden, en als je tevreden bent, maken we een definitieve offerte. Zodra je akkoord gaat, regelen wij alle administratieve zaken. Na betaling kun je jouw voertuig ophalen of laten bezorgen.

Biedt JVK garanties op tweedehands voertuigen?

Ja, JVK biedt garanties op een groot deel van onze tweedehands voertuigen. Afhankelijk van het voertuig krijg je bijvoorbeeld garantie op motor en transmissie. Details over de garantieperiode worden altijd vermeld bij de aankoop.

Financiering en betaling

Biedt JVK financieringsopties aan?

Ja, JVK werkt samen met betrouwbare partners om verschillende financieringsmogelijkheden aan te bieden. Of je nu kiest voor een lening of gespreide betalingen, onze adviseurs helpen je de beste optie te vinden.

Wat zijn de betaalmogelijkheden bij JVK?

Je kunt bij JVK betalen via bankoverschrijving of per pin. Voor de volledige voorwaarden kun je contact opnemen met onze verkoopadviseurs.

Kan ik een voertuig online kopen?

Ja, je kunt via onze website voertuigen bekijken en reserveren. Voor de definitieve aankoop adviseren wij je om contact op te nemen met een van onze adviseurs, zodat we de transactie kunnen afronden en je voertuig gereed kunnen maken.

Onderhoud en service

Biedt JVK onderhoudsdiensten aan?

Ja, JVK heeft een professionele werkplaats waar we onderhoud, reparaties en APK-keuringen uitvoeren voor alle merken en modellen. Onze ervaren monteurs staan klaar om je voertuig in topconditie te houden.

Hoe maak ik een afspraak voor onderhoud of reparatie?

Je kunt eenvoudig een afspraak maken via onze website of telefonisch contact opnemen met een van onze vestigingen. Wij plannen dan een afspraak in die voor jou het beste uitkomt.

Werkplaats afspraak maken

Wat zijn de kosten voor een APK-keuring?

De kosten voor een APK-keuring variëren afhankelijk van het type voertuig. Je kunt contact opnemen met onze werkplaats voor de actuele tarieven en om een afspraak te maken.

Maak een afspraak voor APK

Garantie en klantenservice

Wat moet ik doen als ik een probleem heb met mijn voertuig na aankoop?

Als je problemen ervaart met je voertuig, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice of een van onze vestigingen. We zullen het probleem onderzoeken en je helpen met een passende oplossing, of het nu onder de garantie valt of niet.

Biedt JVK een mobiliteitsgarantie?

Ja, JVK biedt mobiliteitsgaranties op bepaalde voertuigen, waardoor je verzekerd bent van hulp bij pech onderweg. Neem contact met ons op voor meer informatie over de specifieke voorwaarden.